Emprendimiento Dinámico e Innovación

Emitido por Oficina de Asuntos Globales

Conectar estrategias de experiencia para el servicio al cliente con el diseño de una propuesta de valor innovadora para iniciar con miras a la estructuración de un modelo de negocios.

Habilidades

Espíritu Innovador Pensamiento Crítico Resolución de Problemas Creatividad

Criterios para conseguir la Insignia

Identificar la importancia de los emprendimientos dinámicos y principales características.
Seleccionar metodologías de innovación a partir del reconocimiento de sus principales características.
Construir una propuesta de valor adecuada centrada en el cliente.
Desarrollar una ruta de Customer Experience y sus alcances.